Договор оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ

Срок начала действия редакции: 15 августа 2025 г.

Настоящая оферта на заключение договора оказания услуг (далее по тексту "Оферта") является предложением плательщика налога на профессиональный доход (самозанятый) гражданина Чиненовой Ирины Юрьевны ("Исполнитель") заключить договор оказания услуг (далее по тексту "Договор") на условиях, содержащихся в настоящей Оферте. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком заказанных им Услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (статья 438 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Применяемые в настоящем Договоре термины и определения, если из контекста определенно не следует иного, либо специально не будет установлено иное, используются в следующем их значении:

1.1. Оферта - настоящий документ - публичная оферта на оказание услуг, размещенная по ссылке: psychologregress.com

1.2. Договор - договор возмездного оказания услуг между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта Оферты, в соответствии с условиями, изложенными в Оферте.

1.3. Акцепт оферты - полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления Заказчиком действий, предусмотренных Офертой.

1.4. Исполнитель --плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) гражданин Чиненова Ирина Юрьевна, ИНН 344104582883, адрес: 400087 г. Волгоград, ул. Пархоменко д. 2 кв. 247.

1.5. Заказчик - физическое лицо осуществивший акцепт Оферты, и являющейся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору.

1.6. Стороны - Исполнитель и Заказчик.

1.7. Сайт - сайт Исполнителя, расположенный по ссылке: psychologregress.com.

1.8. Услуги - услуги Исполнителя, приведенные в разделе 2 Оферты.

1.9. Политика обработки персональных данных - документ, определяющий цели и порядок обработки персональных данных Заказчиков Исполнителем, расположенный по ссылке: psychologregress.com.

1.10.Индивидуальная встреча (сессия) - Разовая онлайн встреча, на которой происходит передача информации посредством передачи носителем практического опыта своих знаний и умений, организованная Исполнителем в рамках настоящего Договора, включающий в себя онлайн-мероприятия в формате прямых эфиров (в программе Zoom и иных по согласованию Сторон.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Предметом Договора, заключенного на условиях Оферты является предоставление Исполнителем информационно-консультационных услуг Заказчику.

2.2. В рамках Договора услуги могут включать ("Услуги"):

2.2.1.Разовую индивидуальную сессию;

2.2.2.Курс из индивидуальных сессий на выбор: 6 сессий; 8 сессий;

2.3. Стоимость Услуг и отдельные условия их предоставления указаны на Сайте Исполнителя, а также в Тарифах, являющихся неотъемлемой частью Договора.

2.4. В целях устранения разногласий, Стороны выражают общее понимание, что в перечень Услуг по настоящему Договору не входят услуги по организации технической наладки оборудования Заказчика для получения Услуг Исполнителя.

Заказчик обязуется обеспечить наличие технического оборудования (компьютер / ноутбук / планшет / смартфон) с наушниками и микрофоном, с доступом в сеть Интернет, а также установленными браузером (Google Chrome / Firefox / Opera / Internet Explorer или аналогичны), приложениями Zoom и Telegram, программами Word, Excel, а также программами для просмотра медиафайлов. В случае отсутствия необходимого технического оснащения и необходимых программ, Заказчик не вправе ссылаться на неосведомленность в данных требованиях, и услуги Исполнителя будут считаться оказанными в срок и надлежащего качества.

2.5. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что целью получения Услуг Исполнителя является консультирование Заказчика в информационных целях, основанное на принципах оперативности, законности, конфиденциальности и неприкосновенности интеллектуально собственности. Стороны при исполнении Договора исходят из доверительного характера Договора, а также согласны со следующей концепцией: Принятие решения на основе все предоставленной Исполнителем информации находится в исключительно компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата (в том числе коммерческого успеха), так как это зависит от желания Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя информации и материалов.

3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

3.1. Текст Оферты содержит все существенные условия и является предложением Исполнителя заключить Договор с любым полностью дееспособным физическим лицом старше 18 лет на указанных в тексте Оферты условиях. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с российским законодательством.

3.2. Порядок заключения Договора:

3.2.1.Заказчик знакомится с условиями Оферты, информацией об Исполнителе, об Услугах, условиях их предоставления, а также с информацией о стоимости Услуг;

3.2.2.Заказчик выбирает Услугу;

3.2.3.Заказчик заполняет форму обратной связи на Сайте путем внесения в нее своих личных данных - фамилии, имени, номера телефона, email проставляет в чек-боксе галочку согласия с условиями Оферты, дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных Исполнителя: psychologregress.com и нажимает кнопку «Оплатить»;

3.3. После совершения действий, указанных в п. 3.2.1. --- п. 3.2.3. Оферты, Заказчик осуществляет акцепт Оферты путем нажатия кнопки «Оплатить» и оплаты стоимости Услуг.

3.4. Оплачивая Услуги, Заказчик считается принявшим условия Оферты, а также положения документов, на которые ссылается настоящая Оферта, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Заказчика с положениями указанных документов, Заказчик не должен заказывать Услуги Исполнителя.

3.5. Услуги считаются полностью оказанными в следующем случае:

3.5.1.Услуга однократной индивидуальной психологической сессии считается полностью оказанной после фактического проведения такой сессии.

3.5.2.Услуга курса из 6 или 8 индивидуальных психологических сессий считается полностью оказанной по истечение 75 или 90 календарных дней с даты оплаты такой Услуги, соответственно;

3.5.3. Исполнением обязательства по оказанию Услуги доступа считается факт предоставления гиперссылки на онлайн-мероприятие в формате прямых эфиров (в программе Zoom) Заказчику и факт проведения Онлайн-мероприятия. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента проведения Онлайн-мероприятия, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался и принял ли он участие в Онлайн-мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.

3.5.4.Услуги оказываются Исполнителем лично.

3.6. Услуги оказываются последовательно. В случае, если Заказчик не исполнил обязанность личного участия во встрече с Исполнителем, Услуга считается оказанной и принято Заказчиком, поскольку Исполнитель исполнил обязанности со свое стороны, при этом у Заказчика не имеется оснований для отказа от принятия Услуг (Услуги).

3.7. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения консультации (сессии) и(или) требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в настоящем Договоре сроки.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:

4.1.1.Оказать Заказчику оплаченные им Услуги;

4.1.2.Немедленно доводить до сведения Заказчика любую значимую информацию, связанную с оказанием Услуг.

4.2. Заказчик обязуется:

4.2.1.Предоставить Исполнителю всю информацию, сообщить сведения, которые необходимы для оказания Услуг Исполнителем;

4.2.2.Оплатить Услуги в соответствии с условиями Оферты;

4.2.3.Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях информацию, предоставляемую Исполнителем в ходе оказания Услуг, не создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

4.2.4.Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность ссылок на ознакомление с Инфо материалом, полученных от Исполнителя по настоящему договору. При выявлении случаев предоставления Заказчиком записей (в программе Zoom) доступа к консультации третьим лицам, Исполнитель вправе полностью прекратить оказывать услуги Заказчику, в том числе, заранее оплаченные Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.

4.2.5. Обмениваться с Исполнителем в процессе исполнения настоящего Договора корректно, цензурно и только по теме сессий, а также соблюдать иные установленные правила общения, а именно: не распространять материалы рекламного или оскорбительного характера, не рассылать любые личные сообщения коммерческого характера, а также иную информацию, размещение и распространение которой запрещено или противоречит нормам действующего законодательства РФ. В случае нарушения Заказчиком установленных правил общения Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор с Заказчиком, без возмещения уплаченной Заказчиком стоимости услуг Исполнителя. Удержание денежных средств Исполнителем является в данном случае штрафом и неустойкой, уплаченной Заказчиком за нарушение обязанностей по настоящему Договору.

4.2.6.Самостоятельно знакомиться на Сайте продажи соответствующе Услуги с информацией о сроках, описании и условиях её предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах -- обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу psychologyhelp34@yandex.ru. Отсутствие обращени Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимо и достаточно для него степени с информацие об оказываемых по настоящему Договору услугах и условиях, на которых они оказываются.

4.2.7. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет- канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, которые используются Исполнителем при оказании услуг.

4.3. Исполнитель имеет право:

4.3.1.Запрашивать у Заказчика дополнительные сведения, необходимые для оказания Услуг;

4.3.2.В случае нарушения Заказчиком условий Оферты, приостановить или прекратить оказание Услуг;

4.3.3.В одностороннем порядке без дополнительных уведомлений изменять Оферту, Тарифы и Политику обработки персональных данных.

4.3.4.В случае, если Исполнитель осознаёт невозможность качественного оказания Услуг(- и) конкретному Заказчику, он вправе отказаться от исполнения настоящего Договора (отзыв оферты). При этом осуществляется возврат уплаченных Заказчиком денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.

4.3.5. Отказаться от исполнения Договора не позднее, чем за 7 дней до даты начала. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства, полученные по Договору.

4.4. Заказчик имеет право:

4.4.1.Получить Услуги Исполнителя на условия Оферта.

4.4.2.Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

4.4.3.Заказчик не получает никаких иных прав использования Инфоматериала, кроме неисключительного права на ознакомление с ним.

4.4.4.Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дне со дня окончания (проведения) любого из мероприятий / истечения срока оказания Услуг, подтверждает надлежащее качество оказанных услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму.

4.4.5.Вступая в правоотношения с Исполнителем на условиях настоящего Договора, Заказчик гарантирует, что не обременен никакими договорными или иными обязательствами, условия которых смогут помешать полному или частичному выполнению условий настоящего Договора. Заключение настоящего Договора и исполнение всех обязанностей по нему не противоречит никаким другим обязательствам, взятым на себя Заказчиком.

4.5. Заказчик не в праве:

4.5.1.Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).

4.5.2.Предоставлять доступ к гиперссылке на онлайн-мероприятие (в программе Zoom), входящей в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу.

4.5.3. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (категории услуг), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Инфоматериалы.

4.5.4. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.

5. ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА

5.1. Заказчик гарантирует, что он является дееспособным и достиг возраста 18 лет.

5.2. Заказчик гарантирует достоверность персональной информации, предоставленной при заказе и оплате Услуг, принимает на себя всю ответственность за ее точность и полноту. Заказчик принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями, совершенными с ошибками или неточностями в предоставленной персональной информации.

5.3. Заказчик подтверждает, что он полностью ознакомился и безоговорочно согласился с данной Офертой, Тарифами и Политикой обработки персональных данных, а также тот факт, что ему понятны положения указанных документов.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Актуальная стоимость Услуг Исполнителя указана на сайте \_\_\_\_\_, а так же в Тарифах и включает в себя вознаграждение и все расходы, издержки Исполнителя, связанные с оказанием Услуг, если иное не предусмотрено Офертой.

6.2. Оплата Услуг производится путем безналичной оплаты.

6.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.4. Все расчеты по Договору в соответствии с условиями, изложенными в Договоре, производятся в рублях Российской Федерации. Услуги Исполнителя не облагаются НДС.

6.5. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в размере 100 %, единым платежом, либо двумя платежами (если таковые пропорции оговорены и согласованы лично, между Исполнителем и Заказчиком) по безналичному расчёту, через платежные системы.

7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. При акцепте Оферты Заказчик также дает Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных, предоставленных при заказе и оплате Услуг.

7.2. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по Договору, а также в целях направления Заказчику информационных и рекламных сообщений. Кроме того, обработка персональных данных осуществляется для совершенствования услуг Исполнителя на основе анализа указанной информации, а также для обнаружения, предотвращения, смягчения последствий и расследования мошеннических или незаконных действий в отношении Исполнителя или Услуг.

7.3. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте psychologregress.com.

7.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных или рекламную рассылку, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты: psychologyhelp34@yandex.ru.

7.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты, номер телефона и в мессенджеры, привязанные к такому номеру телефона, указанные Заказчиком при заказе и оплате Услуг. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты: psychologyhelp34@yandex.ru.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

8.1. Информация и материалы, предоставляемые Исполнителем в ходе оказания услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищаются законодательством РФ об интеллектуальной собственности и нормами международного права.

8.2. Заказывая Услуги, Заказчик признает и соглашается с тем, что все информация и материалы, предоставляемые Исполнителем в ходе оказания Услуг, и структура содержимого Сайта защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любую информацию и материалы Исполнителя, а также содержимое Сайта, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате оказания Услуг и заключения Договора.

8.3. Заказчик обязуется не осуществлять запись, распространение (публикацию, размещение на Интернет-сайтах, копирование, передачу или перепродажу третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях информации и материалов, предоставляемых Исполнителем в ходе оказания Услуг, не создавать на ее основе информационных продуктов или материалов с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

8.4. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего раздела 8 Договора, Исполнитель вправе потребовать выплаты компенсации в размере 500 000 рублей за каждый случай нарушения, что не освобождает Заказчика от уголовной ответственности по ст. 146 Уголовного кодекса РФ.

8.5. Принятие решений на основе все предоставленной Исполнителем информации находится в исключительно компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель оказывает услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенносте и личных качеств, качества и скорости освоения/ внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.

8.6. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездествия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики консультации и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения индивидуальной сессии. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком.

8.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

8.8. Всю ответственность за незаконное использование информации и полученной от Исполнителя Заказчиком несет Заказчик. Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам частично или полностью информационные материалы иначе как для целей личного потребления. При выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам, по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. При несоблюдении пунктов 4.5.1, 4.5.2, 4.5.3, 4.5.4 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

8.9. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

8.10.Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.

8.11. В случае нарушения иных условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.

8.12.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказывать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности, в том числе: война, восстание, забастовка, землетрясение, наводнение, иные стихийные бедствия, пожар, сбои энергоснабжения, произошедшие не по вине Сторон, действия и акты органов власти, принятые после заключения Договора и делающие невозможным исполнение обязательств, установленных Договором, и другие непредвиденные обстоятельства и неподконтрольные сторонам события и явления, но не ограничиваясь указанным.

9. ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВОЗВРАТОВ

9.1. Договор вступает в силу с даты акцепта Оферты Заказчиком, и действует до исполнения Сторонами обязательств по Договору, либо до его прекращения в соответствии с настоящим разделом 9 Договора.

9.2. Заказчик вправе отказаться от Услуг Исполнителя в любое время до момента оказания Услуги.

9.3. При одностороннем отказе Заказчика от Договора возврат денежных средств осуществляется строго в соответствии с настоящим разделом 9 Оферты.

9.4. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя, уплаченная Заказчиком сумма за Услуги подлежит возврату Заказчику за вычетом понесенных Исполнителем до момента возврата расходов и комиссий банков. Возврат осуществляется в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

9.5. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя после частичного оказания Услуг, суммы, поступившие в счет оплаты, возвращаются Заказчику за вычетом стоимости уже оказанных Исполнителем Услуг на момент получения от Заказчика требования о возврате и комиссий банков.

9.6. Размер суммы к возврату определяется в следующем порядке, в зависимости от Услуги:

9.6.1.Возврат денежных средств за услугу однократной индивидуальной сессии осуществляется в полном объеме, в случае, если Заказчик отказался от данной услуги до ее фактического оказания, за исключением удержания суммы 5 000 рублей 00 коп. в сторону Исполнителя.

9.6.2.Сумма возврата денежных средств за услугу курса из 6 или 8 индивидуальных сессий рассчитывается по формуле: Сумма возврата = 100% стоимость курса - (Количество сессий х Стоимость разовой индивидуальной сессии).

9.7. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», и отправить его по электронной почте psychologyhelp34@yandex.ru. После получения «Заявления о возврате денежных средств» заполненного и подписанного Заказчиком, Исполнитель в течение 10 рабочих дней производит возврат денежных средств на банковскую карту Заказчика. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой был произведен платеж.

9.8. Возврат денежных средств не производится в следующих случаях:

9.8.1.При отказе Заказчика от Услуг Исполнителя после фактического оказания Услуг, в том числе в случае, если Заказчик не воспользовался Услугами по своей вине;

9.8.2.При нарушении Заказчиком условий Договора;

9.8.3.При нарушении Заказчиком законодательства РФ.

9.9. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения Исполнителем письменного заявления от Заказчика.

9.10.Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.

9.11.Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае нарушения Заказчиком условий Договора, а также в случае, если Исполнитель осознает невозможность качественного оказания Услуг конкретному Заказчику. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и комиссий банков.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.

11. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

11.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров.

11.2. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров, они подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

11.3. Претензионный порядок разрешения споров является для Сторон обязательным. Претензия направляется Стороной в письменной форме и подлежит рассмотрению в течение 30 календарных дней с даты получения претензии другой Стороной.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Настоящий Договор составлен в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.

12.3. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они составлены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты, Тарифы и Политику обработки персональных данных. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иной срок не указан непосредственно в тексте публикуемых изменений.

12.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12.5. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

12.6. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.

12.7. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

12.8. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора.

12.9. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном объеме.

12.10. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.

12.11. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.12. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров.

12.13. В случае невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров, они подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.

12.14. Претензионный порядок разрешения споров является для Сторон обязательным. Претензия направляется Стороной в письменной форме и подлежит рассмотрению в течение 30 календарных дней с даты получения претензии другой Стороной.

12.15. Настоящий Договор составлен в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.16. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Договора.

12.17. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они составлены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия Оферты, Тарифы и Политику обработки персональных данных. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иной срок не указан непосредственно в тексте публикуемых изменений.

12.18. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12.19. Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) Чиненова Ирина Юрьевна

ИНН: 344104582883

Адрес: 400087 г. Волгоград, ул. Пархоменко д. 2 кв. 247

Электронная почта: psychologyhelp34@yandex.ru

Сайт: psychologregress.com